Términos de uso y privacidad

Qué es esto

Chango Vault es un proyecto de fans, gratuito y sin fines de lucro, para que los coleccionistas lleven la cuenta de las cartas que tienen y las que buscan, y encuentren con quién intercambiar. No está afiliado a ninguna liga, equipo, compañía de cartas ni marca de las que aparecen en las listas, ni cuenta con su respaldo.

Lo desarrolla y lo mantiene Cloud Tech Consulting. Cuando aquí abajo se lee «Chango Vault», se entiende también Cloud Tech Consulting y quien administra el sitio: son los mismos términos para los tres.

El sitio se ofrece tal como está. Ponemos cuidado en que funcione y en cuidar tus datos, pero no podemos prometer que esté siempre disponible ni que nunca se pierda nada.

Tu cuenta

Para marcar cartas hace falta una cuenta: nombre, email y contraseña. El teléfono es opcional y la foto de perfil también. No pongas datos de otra persona.

Cada cuenta tiene un usuario, que es el nombre con el que te ven los demás. Al registrarte sale solo de la primera palabra de tu nombre —«Erick Barbosa» se queda en «Erick»— y desde Mi cuenta lo cambias por el que quieras. Escoge uno con el que te reconozcan otros coleccionistas.

Tu nombre completo, tu email y tu teléfono no se enseñan nunca a nadie: no salen en ninguna lista ni en ninguna respuesta del sitio a otra persona. Lo que sí ven otros coleccionistas es tu usuario y tu foto de perfil, si pusiste una.

Tienes que tener al menos 13 años para abrir una cuenta. Si eres menor de edad, habla con tu madre, padre o tutor antes de registrarte, y no cierres tratos ni hagas pagos sin ellos.

Tu contraseña es tuya y no se presta. Lo que se haga desde tu cuenta cuenta como hecho por ti, así que si crees que alguien entró en ella, cámbiala enseguida —o usa «Olvidé mi contraseña»— y avísanos. Nunca te vamos a pedir tu contraseña por mensaje privado ni por correo.

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. Borrarla se lleva tus marcas, tus fotos, tus comentarios, tus mensajes privados y tus avisos, y no hay vuelta atrás.

Perfil público

El perfil es público por defecto, que es lo que permite intercambiar: otros coleccionistas ven tu usuario, tu foto y qué cartas tienes o buscas, y así pueden encontrarte. Puedes hacerlo privado desde Mi cuenta; entonces dejas de aparecer en las listas de los demás, aunque tú sigas viendo las suyas.

Tu checklist también es público por defecto: al pulsar tu usuario, cualquiera puede abrir tu página de coleccionista y ver de una vez todas las cartas que tienes y las que buscas. Tus notas de cada carta no se enseñan ahí. Es un interruptor aparte —lo apagas desde Mi cuenta o desde el propio checklist— y apagar el perfil lo cierra también.

Fotos que subes

Sube solo fotos que hayas hecho tú de tus propias cartas, o de las que puedas subir. No subas fotos de personas que no te hayan dado permiso, ni imágenes sacadas de otro sitio, ni nada ofensivo o ilegal.

Tus fotos siguen siendo tuyas. Al subirlas nos das permiso para guardarlas y enseñarlas dentro del sitio, y nada más: no se venden, no se ceden y no se usan para publicidad.

Toda imagen que subes se vuelve a codificar antes de guardarse. Eso descarta los metadatos de la foto original, incluida la ubicación GPS que guardan los teléfonos: la foto que ve el resto no lleva dónde la hiciste.

Comentarios y trato entre coleccionistas

El muro de Intercambios es para hablar de cartas: ofertas, dudas y fotos. Trata bien a la gente. No se permite acoso, insultos, spam ni publicar datos personales de nadie, ni tuyos ni ajenos.

Los intercambios ocurren entre ustedes, fuera del sitio. Chango Vault no participa, no cobra, no guarda nada en depósito y no responde por lo que pase en un trato: quién manda primero, cómo llega la carta o si alguien no cumple. Usa el sentido común con quien no conoces. Esto está contado entero más abajo, en «Tratos, pagos y responsabilidad».

Podemos quitar contenido o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas.

Mensajes privados

Aparte del muro puedes escribirle a otro coleccionista en privado, desde el sobre del encabezado o desde el botón que sale junto a su usuario. Esa conversación no aparece en el muro, ni en tu checklist, ni en ninguna lista: la ven ustedes dos y nadie más.

Privado quiere decir que no se lo enseñamos a otros usuarios, no que esté cifrado: los mensajes se guardan en el servidor del sitio, como los comentarios y las fotos. Quien administra puede leerlos si hace falta para revisar una denuncia, para atender una obligación legal o para arreglar una avería, y no por curiosidad ni para nada más. No los usamos para publicidad y no se ceden a nadie.

Valen las mismas reglas que en el muro: nada de acoso, insultos, spam ni datos personales de otra gente. Y como aquí no hay nadie más mirando, tienes dos cosas a mano en cada conversación: bloquear, que corta los mensajes en las dos direcciones y se deshace cuando quieras, y denunciar, que le manda el caso a quien administra el sitio junto con una copia del mensaje. Podemos quitar mensajes o cerrar una cuenta que incumpla.

No mandes por aquí números de tarjeta, contraseñas, códigos de verificación ni datos que no le darías a un desconocido. Los intercambios y los pagos siguen ocurriendo entre ustedes, fuera del sitio, y Chango Vault no participa ni responde por ellos, ni durante la conversación ni después. La sección siguiente dice exactamente qué quiere decir eso.

Borrar tu cuenta borra tus conversaciones privadas enteras, con las fotos que se mandaron en ellas. Un mensaje suelto lo puede borrar quien lo escribió, y desaparece también del lado de quien lo recibió.

Tratos, pagos y responsabilidad

Chango Vault es una libreta y una plaza: sirve para llevar la cuenta de tus cartas, para encontrar a otros coleccionistas y para hablar con ellos. Nada más. Todo lo que acuerden a partir de ahí —un cambio, una venta, un préstamo, un envío, un pago— es un trato entre ustedes dos, fuera del sitio y bajo su propia cuenta y riesgo.

El sitio no es parte de ese trato. No cobra comisión, no procesa pagos, no guarda dinero ni cartas en depósito, no envía nada, no revisa ni clasifica ninguna carta y no verifica a nadie: no comprobamos la identidad, la edad, la dirección, los antecedentes ni la buena fe de quien te escribe, ni que la carta exista, sea auténtica, esté en la condición que dice o sea suya. Una cuenta en el sitio no es un aval nuestro.

Por eso, y hasta donde la ley lo permita: ni Chango Vault ni Cloud Tech Consulting responden por nada de lo que pase durante una conversación privada o del muro, ni por nada de lo que pase después por causa de ella. Eso incluye hurtos, robos, estafas, fraudes, engaños, suplantación de identidad, cartas falsas, alteradas o reimpresas, cartas que no llegan o llegan dañadas, envíos perdidos, pagos que no aparecen o que se revierten, daños a tus cartas o a tus cosas, daños personales, incumplimientos, desacuerdos sobre el precio o la condición, y cualquier pérdida, gasto o perjuicio —directo o indirecto— que salga de ahí.

Sobre el dinero: usa medios de pago que te dejen reclamar y guarda constancia de lo que acuerdes. Quien te pida que pagues por un medio sin vuelta atrás, que te apure, que te pida el código que te llegó por mensaje o que te ofrezca algo demasiado bueno para ser verdad, casi siempre te está estafando. Lo que pase entre tú y el servicio de pago que uses es asunto de ustedes y de las reglas de ese servicio.

Si quedan en verse en persona, escoge un sitio público y concurrido, a plena luz, y ve acompañado si puedes. Si eres menor de edad, ve con tu madre, padre o tutor. El sitio no organiza, no supervisa y no está presente en ningún encuentro, y no responde por lo que ocurra en él.

Si algo sale mal, denúncialo desde la conversación y bloquea a esa persona: eso nos deja actuar sobre la cuenta, que es lo único que está en nuestra mano. Una denuncia no es una solución del caso —no podemos recuperar tu dinero ni tu carta, ni obligar a nadie a cumplir—. Un hurto o un fraude se denuncia a la policía y al servicio de pago que usaste; nosotros colaboramos con las autoridades cuando la ley nos lo exige.

Y al revés: si por algo que tú hagas en el sitio o en un trato que empezó aquí alguien reclama contra Chango Vault o contra Cloud Tech Consulting, esa reclamación corre por tu cuenta, incluidos los gastos de defenderla.

Anuncios: se busca y se vende

En Intercambios puedes poner anuncios de lo que buscas y de lo que vendes, con un precio y un enlace si quieres. El anuncio lo escribes tú y respondes por él: que la carta sea tuya, que exista, que sea auténtica y que se pueda vender legalmente. No se anuncian cartas robadas, falsificaciones, reimpresiones vendidas como originales ni nada cuya venta esté prohibida.

Nosotros no revisamos los anuncios antes de que salgan, no verificamos los precios y no cobramos nada por ellos. Un precio puesto en un anuncio es lo que pide esa persona, no una tasación ni una recomendación del sitio. Los enlaces de un anuncio llevan fuera de Chango Vault —a una subasta, a una tienda, a una publicación— y lo que haya al otro lado no es nuestro ni está bajo nuestro control.

Todo lo que dice la sección anterior sobre tratos y pagos vale igual para lo que salga de un anuncio. Los impuestos y los permisos que pueda requerir vender cartas son cosa de quien vende.

Tu anuncio lo quitas tú cuando quieras, y nosotros podemos quitar uno que incumpla estas reglas o cerrar la cuenta que lo puso.

El valor de las cartas

Mi Portfolio suma unos precios de referencia que pone a mano quien administra el sitio, para darte una idea de por dónde anda tu colección. No es una tasación, no es una oferta de compra, no es asesoría financiera ni de inversión, y no tiene por qué parecerse a lo que alguien te pague de verdad. Una carta sin precio puesto no vale cero: es que todavía no hay número que enseñar.

Las cartas no son una inversión garantizada y su precio sube y baja por razones que no controlamos. No tomes una decisión de comprar, vender o cambiar basándote solo en un número de esta página.

Cartas, marcas e imágenes

Los nombres de los jugadores, personajes, equipos, ligas, sets y compañías que salen en los checklists son de sus dueños. Aquí se usan para identificar las cartas de las que hablan los coleccionistas, que es para lo que existe una lista, y nada de eso significa que el sitio tenga permiso, patrocinio o relación con ninguno de ellos.

Si tienes derechos sobre algo que aparece en el sitio y crees que no debería estar, escríbenos a la dirección de abajo con el detalle y lo revisamos; si procede, lo quitamos.

Avisos

El sitio te avisa dentro de la campana cuando alguien responde a un comentario tuyo o cuando otro coleccionista te dice que le interesa intercambiar contigo, y en el sobre cuando te llega un mensaje privado. Eso forma parte de tener cuenta y no se puede apagar, igual que no se puede apagar que te lleguen respuestas. Por correo puede salir un mensaje de bienvenida al registrarte, el «me interesa», un mensaje privado, un mensaje que alguien te dirija en Intercambios y, de vez en cuando, un aviso general del sitio (una novedad, un cambio importante): una respuesta normal en el muro es la única de esas cosas que no llega nunca a tu buzón de correo. Los apagas todos juntos desde la misma casilla de Mi cuenta, o desde el enlace de baja que trae cada correo.

Aparte de eso puedes activar los avisos en el navegador, que son los que llegan al teléfono o a la computadora aunque tengas el sitio cerrado. Son opcionales y hay que encenderlos a mano, en cada navegador. Se apagan cuando quieras desde Mi cuenta o desde los ajustes del propio navegador.

Para mandarlos guardamos lo que el navegador nos da al activarlos: una dirección de entrega y dos claves con las que se cifra cada aviso. El contenido viaja cifrado y el servicio de push (Google, Mozilla, Apple, según tu navegador) no puede leerlo. Ese envío pasa por sus servidores, que es como funciona esta tecnología en todos los sitios que la usan. Al apagarlos, esos datos se borran.

Los avisos son del sitio: nunca se usan para publicidad ni para nada que no sea lo que dice esta sección.

Qué se guarda de ti

Lo que hace falta para que el sitio funcione: tu cuenta (usuario, nombre, email, teléfono si lo pusiste, idioma y foto de perfil), tus marcas de Tengo y Quiero con sus notas, tus fotos, tus comentarios, tus mensajes privados con quien los escribiste, a quién tienes bloqueado, las denuncias que mandes, los avisos que recibes y, si los activaste, la suscripción de cada navegador. También queda constancia de qué versión de estos términos aceptaste y cuándo.

No hay anuncios y no se vende ni se cede nada a nadie. El sitio usa cookies para mantener tu sesión abierta y para proteger los formularios; no hay cookies de publicidad.

Sí usamos Google Analytics para saber cuánta gente entra, desde dónde llega y qué páginas mira. Google recibe la dirección de la página, el navegador, el país aproximado y un identificador que guarda en una cookie para no contarte dos veces; también registramos cuándo alguien marca una carta, avisa a otro coleccionista, manda un mensaje privado o crea una cuenta —solo que ocurrió, nunca a quién ni qué decía—, pero sin tu nombre, tu email ni tu identificador de usuario. Es para saber si el sitio le sirve a alguien, no para perseguirte: no cruzamos nada de eso con tu cuenta y no hay publicidad de por medio. Si prefieres no aparecer, cualquier bloqueador de rastreadores o el modo de no seguimiento del navegador basta, y el sitio funciona igual.

Puedes descargar tu colección en CSV desde el sitio, y borrar tu cuenta te lo borra todo. Si quieres cualquier otra cosa relacionada con tus datos, escribe a la dirección de abajo.

Lo legal, en corto

El sitio es gratuito y se ofrece tal como está y según esté disponible, sin garantía de ninguna clase: no prometemos que esté siempre levantado, que no tenga fallos, que los datos del catálogo sean exactos ni que no se pierda nada. Hacemos copias de seguridad, pero guarda tú también lo que te importe: puedes descargar tu colección en CSV cuando quieras.

Hasta donde la ley lo permita, ni Chango Vault ni Cloud Tech Consulting responden por daños indirectos, pérdida de datos, de dinero, de cartas o de oportunidades derivados del uso del sitio o de lo que ocurra entre usuarios. Como esto no te cuesta nada, no hay cantidad pagada que devolver y nuestra responsabilidad total no puede pasar de cien dólares.

Podemos quitar contenido, suspender una cuenta o cerrarla si incumple estos términos o la ley, y podemos dejar de ofrecer el sitio o alguna de sus partes. Si eso último pasara, avisaríamos con lo que se pueda de antelación para que te lleves tus datos.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, y cualquier reclamación se ve en sus tribunales. Si alguna parte de este documento resultara no válida, el resto sigue valiendo igual.

Cambios

Si estos términos cambian, el sitio te lo dice al entrar y te pide que los aceptes otra vez. Arriba siempre está la fecha de la última versión.